Política de privacidad

Aquí explicamos qué datos recogemos cuando pedís presupuesto o nos escribís desde el formulario de contacto, cómo los usamos y qué podéis hacer para acceder, corregir o eliminar esa información. Última actualización: enero de 2025.

Datos que tratamos

Recogemos nombre, negocio, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribís en los formularios de presupuesto, asesoramiento o contacto. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante herramientas de analítica para entender qué equipos y artículos del blog se consultan más.

Para qué los usamos

Los datos de contacto sirven para responder a vuestra solicitud, preparar un presupuesto de máquinas, molinos o mantenimiento y hacer seguimiento comercial si lo habéis pedido. Los datos técnicos y de navegación se usan para medir el rendimiento del sitio y mejorar la información sobre equipamiento. No vendemos ni cedemos vuestros datos a terceros con fines publicitarios.

Cookies y analítica

Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para contabilizar visitas de forma agregada. Podéis bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador; en ese caso algunas funciones del formulario pueden no comportarse igual. No utilizamos cookies de publicidad comportamental.

Conservación y terceros

Guardamos los datos de contacto mientras exista relación comercial o durante el plazo legal aplicable. Trabajamos con proveedores de hosting, correo electrónico y analítica que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Si en algún momento se incorpora un CRM o una pasarela de pago, se actualizará esta política indicando el proveedor y la finalidad.

Vuestros derechos

Podéis solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Si estáis en la Unión Europea, estos derechos se amparan en el RGPD; si residís en California, podéis ejercer los derechos equivalentes previstos en la CCPA. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Contacto para privacidad

Para cualquier duda o solicitud relacionada con vuestros datos, escribid a info@cafesuppliers.com o llamad al 960 943049. También podéis dirigiros por escrito a Avenida Herrera, 45, 7º 3º, 15199, Villa Lorente.

Compromiso de transparencia

No publicamos testimonios, marcas asociadas ni resultados que no podamos respaldar. No utilizamos urgencias falsas, avales inventados ni promesas de rendimiento sin datos verificables. La información sobre equipamiento, mantenimiento y asesoramiento se basa en especificaciones técnicas y en la experiencia de instalaciones reales en cafeterías de Madrid.